In der Gesundheitstechnologiebranche, in der der Schutz sensibler Patientendaten von entscheidender Bedeutung ist, hat Birdie - eine digitale Plattform für die häusliche Pflege - die Sicherheit zu einem Eckpfeiler seiner Tätigkeit gemacht. Die Plattform von Birdie ermöglicht es Pflegeagenturen, ihre Prozesse zu optimieren und das Pflegepersonal zu befähigen. Da jedoch so sensible Daten auf dem Spiel stehen, hat das Unternehmen sein Engagement für die Sicherheit zum Anlass genommen, kontinuierlich Innovationen und Weiterentwicklungen vorzunehmen.
Birdie hat sich mit Aikido zusammengetan, um den Betrieb sicherer zu machen, strenge Compliance-Standards zu erfüllen und sich auf die Zukunft der Gesundheitstechnologie vorzubereiten. Im Folgenden erfahren Sie, wie.
Sicherheit als zentraler Wert bei Birdie
Bei Birdie ist Sicherheit nicht nur eine Priorität - sie ist Teil der Unternehmens-DNA. Sowohl für das Plattformteam als auch für die gesamte Organisation ist der Schutz sensibler Patientendaten nicht verhandelbar.
Harry, Platform Engineering Manager bei Birdie, beschreibt die Sicherheit als "das A und O" für sein Team. Die Verwaltung der Infrastruktur und der Entwicklererfahrung bedeutet, dass jede Funktion von vornherein sicher ist. Dieser Ansatz erstreckt sich auf alle Entwicklungsteams bei Birdie und betont, dass jeder für die Sicherheit verantwortlich ist.
Jon Dodkins, Leiter der Plattform von Birdie, macht deutlich, was auf dem Spiel steht:
"Im Gesundheitswesen gibt es nichts Wichtigeres als die Sicherheit von Patientendaten. Es geht nicht nur um die Einhaltung von Compliance-Standards - es geht darum, das Richtige für unsere Kunden zu tun.
Dieses gemeinsame Engagement hat Birdie dazu veranlasst, Sicherheitspraktiken tief in die Arbeitsabläufe einzubinden, von der Entwicklung von Funktionen bis hin zum täglichen Betrieb.
Vereinfachung der Einhaltung von Vorschriften in der Gesundheitstechnologie
Die Einhaltung von Vorschriften ist ein wichtiger Schwerpunkt für Birdie, da das Unternehmen daran arbeitet, Branchenstandards wie ISO 27001 und die Anforderungen des NHS (britische Regierungsbehörde) zu erfüllen. Als Health-Tech-Unternehmen muss das Unternehmen einige der strengsten Vorschriften einhalten, und Tools wie Aikido sind unerlässlich, um diesen Prozess zu bewältigen.
Jon erklärt: "Compliance in der Gesundheitstechnologie ist anders - es geht nicht nur darum, ein Kästchen anzukreuzen. Sie spiegelt wider, wie ernst wir unsere Verantwortung für den Schutz der Kundendaten nehmen.
Harry stimmt dem zu und hebt hervor, wie Aikido ihre Compliance-Reise rationalisiert hat. "Die Automatisierungsfunktionen und Audit-Berichte von Aikido sind ein großer Vorteil. Sie helfen uns, den Überblick über die Vorschriften zu behalten, und erleichtern die Verwaltung von Audits erheblich.
Aikidos Echtzeit-Scans und verwertbare Erkenntnisse haben es Birdie ermöglicht, potenziellen Risiken immer einen Schritt voraus zu sein und gleichzeitig eine Grundlage für künftige Standards, wie z. B. HIPAA, zu schaffen, während sie skalieren.
"Da wir in die Aufbauphase eintreten, sind Tools, die eine Sicherheitskultur im gesamten Unternehmen fördern, von entscheidender Bedeutung. Aikido hat entscheidend dazu beigetragen, unsere Sicherheitsabläufe zu verbessern."
Bewältigung von Sicherheitsherausforderungen
Für ein Unternehmen, das mit sensiblen Daten umgeht, steht das Risiko von Sicherheitsverletzungen immer im Vordergrund. Harry beschreibt die ständige Wachsamkeit, die erforderlich ist:
"Das, was mich nachts wach hält, ist das Risiko einer Sicherheitsverletzung. Das kommt in unserer Branche häufig vor, und die Folgen sind enorm."
Um diese Risiken einzudämmen, benötigte Birdie ein Tool, das einen Einblick in die Angriffsfläche bietet und gleichzeitig ein schnelles Handeln zur Behebung von Schwachstellen ermöglicht. Aikido lieferte genau das, zusammen mit Funktionen, die es für das kleine Team zugänglich machten.
"Mit Aikido können wir ein Problem in nur 30 Sekunden beheben - ein Mausklick, die PR zusammenführen, und das war's."
Warum Birdie sich für Aikido entschieden hat
Birdie bewertete mehrere Plattformen, bevor er sich für Aikido entschied, und mehrere Faktoren machten es zur klaren Wahl.
- Benutzerfreundlichkeit: Die benutzerfreundliche Oberfläche von Aikido und die nahtlose Integration mit Tools wie GitHub machten es zu einer einfachen Lösung für den Arbeitsablauf von Birdie. Darüber hinaus ist der Feed der Plattform, der Schwachstellen in einer einzigen Ansicht zusammenfasst und eine Filterung nach Team oder Bereich ermöglicht, ein Favorit des Birdie-Plattformteams geworden.
- Kontextbezogene Einblicke: Durch die Gruppierung von Schwachstellen und die Bereitstellung von Kontextinformationen machte es Aikido den Technikern leicht, Probleme ohne zusätzliche Unterstützung zu lösen.
- Kurze Zeit bis zur Lösung: Funktionen wie Autofix ermöglichen es Birdie, Schwachstellen in Rekordzeit zu beheben. Harry erzählt: "Mit Aikido können wir ein Problem in nur 30 Sekunden beheben - ein Klick, die PR zusammenführen, und fertig."
- Compliance-Berichterstattung: Mit Echtzeit-Compliance-Scans und Berichtsmodulen vereinfacht Aikido den Prozess der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. Diese Funktion war für Birdie von entscheidender Bedeutung, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten und sich auf zukünftige Standards vorzubereiten.
- Unterstützung in Echtzeit: Harry erinnert sich an die hervorragende Unterstützung, die sie bis jetzt erhalten haben. "Das Aikido-Team in einem Slack-Kanal mit uns zu haben, war ein entscheidender Faktor. Es fühlte sich wie eine echte Partnerschaft an."
"Dies ist das erste Mal, dass bei Birdie alle über Sicherheit reden, und das ist ein Beweis für Werkzeuge wie Aikido."
Skalierung der Sicherheit für die Zukunft
Mit dem weiteren Wachstum von Birdie werden auch die Sicherheitsanforderungen immer komplexer. Mit der Unterstützung von Aikido schafft das Unternehmen eine solide Grundlage, um diese Herausforderungen zu meistern.
Jon fasst ihre Reise zusammen:
"Dies ist das erste Mal, dass bei Birdie alle über Sicherheit sprechen, und das ist ein Beweis für Tools wie Aikido. Sie helfen uns, sicher zu skalieren und die Zukunft des Gesundheitswesens zu gestalten."