In der Gesundheitstechnologiebranche, wo der Schutz sensibler Patientendaten entscheidend ist, hat Birdie – eine digitale häusliche Pflegeplattform – Sicherheit zu einem Eckpfeiler seiner Geschäftstätigkeit gemacht. Die Plattform von Birdie ermöglicht es Pflegediensten, ihre Prozesse zu optimieren und Pflegekräfte zu stärken, doch angesichts solch sensibler Daten hat ihr Engagement für Sicherheit sie dazu angetrieben, kontinuierlich zu innovieren und sich weiterzuentwickeln.
Birdie arbeitete mit Aikido zusammen, um Sicherheit in ihren Betrieb zu integrieren, strenge Compliance-Standards zu erfüllen und sich auf die Zukunft der Gesundheitstechnologie vorzubereiten. Im Folgenden erfahren Sie, wie.
Security als Kernwert bei Birdie
Bei Birdie ist Sicherheit nicht nur eine Priorität – sie ist Teil der Unternehmens-DNA. Für das Plattformteam und die gesamte Organisation ist der Schutz sensibler Patientendaten nicht verhandelbar.
Harry, Birdie’s Platform Engineering Manager, beschreibt Sicherheit als das „A und O“ für sein Team. Die Verwaltung der Infrastruktur und der Entwickelnden-Experience bedeutet, sicherzustellen, dass jede Funktion von Grund auf sicher ist (secure by design). Dieser Ansatz erstreckt sich auf alle Engineering-Teams bei Birdie und betont, dass Sicherheit in der Verantwortung aller liegt.
Jon Dodkins, Birdie’s Head of Platform, betont die damit verbundenen Risiken:
„Im Gesundheitswesen gibt es nichts Wichtigeres, als Patientendaten sicher zu halten. Es geht nicht nur darum, Compliance-Standards zu erfüllen – es geht darum, das Richtige für unsere Kunden zu tun.“
Dieses gemeinsame Engagement hat Birdie dazu bewogen, Sicherheitspraktiken tief in ihre Arbeitsabläufe zu integrieren, vom Feature-Design bis zum Tagesgeschäft.
Compliance in der Gesundheitstechnologie vereinfachen
Compliance ist ein Schwerpunkt für Birdie, da sie daran arbeiten, Industriestandards wie ISO 27001 und NHS-Anforderungen (staatliche Regulierungsbehörde des Vereinigten Königreichs) zu erfüllen. Als Gesundheitstechnologieunternehmen müssen sie sich in einigen der strengsten regulatorischen Umfelder zurechtfinden, und Tools wie Aikido sind unerlässlich geworden, um diesen Prozess handhabbar zu machen.
Jon erklärt: „Compliance in der Gesundheitstechnologie ist anders – es geht nicht nur darum, ein Kästchen anzukreuzen. Es spiegelt wider, wie ernst wir unsere Verantwortung nehmen, Kundendaten zu schützen.“
Harry stimmt zu und betont, wie Aikido ihren Compliance-Prozess optimiert hat. „Die Compliance-Automatisierungsfunktionen und Audit-Berichte von Aikido waren ein enormer Vorteil. Sie helfen uns, Vorschriften im Griff zu behalten und Audits wesentlich einfacher zu verwalten.“
Die Echtzeit-Scans und umsetzbaren Erkenntnisse von Aikido haben es Birdie ermöglicht, potenziellen Risiken einen Schritt voraus zu sein und gleichzeitig eine Grundlage für zukünftige Standards wie HIPAA zu schaffen, während sie skalieren.
„Wenn wir in die Scale-up-Phase eintreten, ist es entscheidend, Tools zu haben, die eine Sicherheitskultur im gesamten Unternehmen fördern. Aikido war maßgeblich an der Verbesserung unserer Sicherheitsoperationen beteiligt.“
Sicherheitsherausforderungen angehen
Für ein Unternehmen, das sensible Daten verarbeitet, steht das Risiko von Datenschutzverletzungen immer im Vordergrund. Harry beschreibt die erforderliche ständige Wachsamkeit:
“Was mich nachts wach hält, ist das Risiko einer Datenschutzverletzung. Sie sind in unserer Branche weit verbreitet, und die Folgen sind enorm.”
Um diese Risiken zu mindern, benötigte Birdie ein Tool, das Sichtbarkeit ihrer Angriffsfläche bietet und gleichzeitig schnelle Maßnahmen zur Behebung von Schwachstellen ermöglicht. Aikido lieferte genau das, zusammen mit Funktionen, die es ihrem kleinen Team zugänglich machten.
„Mit Aikido können wir ein Problem in nur 30 Sekunden beheben – einen Button klicken, den PR mergen, und es ist erledigt.“
Warum Birdie sich für Aikido entschied
Birdie evaluierte mehrere Plattformen, bevor sie sich für Aikido entschieden, und mehrere Faktoren machten es zur klaren Wahl.
- Benutzerfreundlichkeit: Die Benutzerfreundliche Oberfläche von Aikido und die nahtlose Integration mit Tools wie GitHub passten perfekt in Birdies Workflow. Darüber hinaus ist der Plattform-Feed, der Schwachstellen in einer einzigen Ansicht konsolidiert und eine Filterung nach Team oder Domäne ermöglicht, zu einem Favoriten im Birdie-Plattformteam geworden.
- Kontextbezogene Einblicke: Durch die Gruppierung von Schwachstellen und die Bereitstellung von Kontext machte es Aikido Ingenieuren einfach, Probleme ohne zusätzliche Unterstützung zu beheben.
- Schnelle Lösungszeit: Funktionen wie Autofix ermöglichen es Birdie, Schwachstellen in Rekordzeit zu beheben. Harry berichtet: „Mit Aikido können wir ein Problem in nur 30 Sekunden beheben – einen Button klicken, den PR mergen, und es ist erledigt.“
- Compliance-Berichterstattung: Mit Echtzeit-Compliance-Scans und Berichtsmodulen vereinfacht Aikido den Prozess der Erfüllung regulatorischer Anforderungen. Diese Funktion war maßgeblich an Birdies Bemühungen beteiligt, compliant zu bleiben und sich auf zukünftige Standards vorzubereiten.
- Echtzeit-Support: Harry erinnert sich an den hervorragenden Support, den sie bisher erhalten haben. “Das Aikido-Team in einem Slack-Channel bei uns zu haben, war ein entscheidender Vorteil. Es fühlte sich wie eine echte Partnerschaft an.”
“Dies ist das erste Mal bei Birdie, dass alle über Sicherheit sprechen, und das ist ein Beweis für Tools wie Aikido.”
Sicherheit für die Zukunft skalieren
Während Birdie weiter wächst, werden ihre Sicherheitsanforderungen nur komplexer werden. Mit der Unterstützung von Aikido bauen sie eine solide Grundlage auf, um diesen Herausforderungen direkt zu begegnen.
Jon fasst ihre Reise zusammen:
“Dies ist das erste Mal bei Birdie, dass alle über Sicherheit sprechen, und das ist ein Beweis für Tools wie Aikido. Sie helfen uns, sicher zu skalieren und die Zukunft des Gesundheitswesens mitzugestalten.”
